1. Finalitat
Aquesta Política d'Ús Acceptable ("AUP") defineix els estàndards de conducta exigits a tots els usuaris — incloent-hi particulars, institucions, ocupadors, compradors directes consumidors, socis i el seu personal i administradors respectius — quan accedeixen o utilitzen qualsevol plataforma, servei o entorn digital operat per EASEC European Accreditation SL ("EASEC").
Les plataformes i serveis d'EASEC estan dissenyats per donar suport a l'avaluació, certificació i desenvolupament professional lícits de competències amb finalitats educatives i professionals. La integritat de l'estàndard de certificació d'EASEC, la confiança que els ocupadors i institucions de tot el món dipositen en les seves credencials, i els drets de les persones avaluades depenen del compliment, per part de tots els usuaris, dels estàndards descrits en aquesta Política. Aquesta AUP forma part del marc legal d'EASEC i s'ha de llegir conjuntament amb els Termes i Condicions, la Política de Privacitat d'EASEC, i qualsevol acord de servei aplicable.
2. Àmbit d'Aplicació
Aquesta Política s'aplica a tot accés i ús de:
- www.easec.eu i tots els subdominis d'EASEC
- El panell d'administració institucional cert.easec.eu i els comptes personals EASEC Wallet
- La plataforma de talent work.easec.eu
- El programa awards.easec.eu
- Qualsevol sistema d'EASEC d'avaluació, informes o gestió de credencials
- Qualsevol API, integració o connexió LTI d'EASEC
- Les comunicacions enviades a través de o en relació amb les plataformes d'EASEC
- Les compres directes B2C realitzades a través de www.easec.eu
3. Integritat de l'Avaluació
La validesa de les certificacions d'EASEC depèn de la integritat del procés d'avaluació. Els següents requisits són obligatoris per a tots els usuaris que administrin o participin en avaluacions d'EASEC:
3.1 Realització Individual
Cada avaluació d'EASEC ha de ser completada per la persona a qui se li ha assignat. Queda estrictament prohibit:
- Completar una avaluació en nom d'una altra persona
- Permetre que una altra persona completi una avaluació en nom propi
- Compartir preguntes d'avaluació, claus de resposta o estratègies de resposta amb altres persones
- Utilitzar eines d'intel·ligència artificial, sistemes automatitzats, models de llenguatge o qualsevol forma d'assistència no expressament permesa per EASEC durant qualsevol part del procés d'avaluació, incloent-hi l'instrument psicomètric i la dimensió d'avaluació situacional EASEC AI Engine
3.2 Dimensió EASEC AI Engine — Requisits d'Integritat Específics
La dimensió d'avaluació situacional EASEC AI Engine requereix respostes de text lliure que reflecteixin genuïnament el raonament i el judici propi de la persona. La següent conducta durant la dimensió AI Engine queda expressament prohibida:
- Utilitzar qualsevol model de llenguatge d'IA, chatbot, eina de redacció automatitzada o sistema de generació de contingut per produir, revisar o augmentar la resposta situacional de text lliure
- Copiar respostes de fonts externes, d'altres persones o d'escenaris vistos o compartits prèviament
- Consultar qualsevol persona (en persona, a distància, per missatge o per qualsevol altre mitjà) durant el període de resposta
- Utilitzar guions preparats, plantilles o respostes prèviament escrites
3.3 Respostes Honestes i Precises
Les respostes d'avaluació — tant els elements de l'instrument psicomètric com les respostes de text lliure de l'AI Engine — han de reflectir la competència genuïna i autònoma de la persona que completa l'avaluació. Proporcionar deliberadament respostes falses, inflades o manipulades estratègicament constitueix un incompliment d'aquesta Política i invalida la certificació resultant.
3.4 Entorn d'Avaluació Controlat
Les institucions i els ocupadors que administrin avaluacions d'EASEC han de garantir que l'entorn d'avaluació permeti una realització individual, autònoma i honesta. EASEC es reserva el dret d'invalidar certificacions quan es presenti evidència de compromís de l'entorn.
4. Integritat de les Credencials
4.1 Ús Exclusivament Autèntic
Totes les credencials d'EASEC s'han d'utilitzar i presentar de manera autèntica i precisa. Els usuaris no han de:
- Alterar, modificar o falsificar de cap manera qualsevol credencial d'EASEC
- Presentar una credencial d'EASEC caducada com a vàlida actualment
- Presentar una credencial emesa a una persona com si pertanyés a una altra
- Crear, distribuir o utilitzar qualsevol credencial d'EASEC falsificada o no autoritzada
- Reclamar una certificació d'EASEC per a una competència o nivell no reflectit en una credencial d'EASEC verificada i vigent
- Tergiversar la naturalesa de l'anàlisi interpretativa de l'EASEC AI Engine com una certificació formal o un resultat d'avaluació oficial
4.2 Obligació de Verificació
Totes les credencials d'EASEC poden i han de ser verificades a través del portal de verificació oficial a https://cert.easec.eu/certificates/verify. Qualsevol persona o organització que rebi o es basi en una credencial d'EASEC hauria de verificar-la a través d'aquest portal. EASEC no accepta cap responsabilitat per decisions preses basant-se en credencials no verificades.
5. Ús de la Marca i la Propietat Intel·lectual
5.1 Ús Exclusivament Autoritzat
El nom EASEC, el logotip, els segells de certificació, els títols de certificació professional (CTC, CGEC, SWMHC, CHET, CPM, CAIC, CCTF, CHRPC, CLP, CESG), la designació EASEC AI Engine i tota la propietat intel·lectual associada només podran ser utilitzats per entitats que disposin d'un acord vàlid i vigent amb EASEC que autoritzi expressament aquest ús, d'acord estricte amb el Manual de Directrius de Marca d'EASEC.
5.2 Usos Prohibits de la Marca
Els següents usos dels elements de marca d'EASEC queden expressament prohibits:
- Utilitzar qualsevol segell, logotip, designació o títol de certificació professional d'EASEC en materials no coberts per un acord vàlid amb EASEC
- Utilitzar elements de marca d'EASEC en publicitat de pagament sense autorització prèvia per escrit
- Utilitzar el Segell d'Acreditació de Programa en relació amb programes que no hagin assolit el mínim del 80% d'alineació amb el marc requerit per a l'acreditació
- Utilitzar el nom o la designació EASEC AI Engine per descriure o comercialitzar qualsevol producte o servei d'IA de tercers
- Modificar, distorsionar, tornar a acolorir o alterar de qualsevol altra manera qualsevol element de marca d'EASEC
- Utilitzar qualsevol element de marca d'EASEC després de la caducitat o finalització de l'acord corresponent
6. Estàndards d'Ús de la Plataforma
6.1 Accés Autoritzat
Els usuaris només poden accedir a les plataformes d'EASEC utilitzant les seves pròpies credencials autoritzades. Queda prohibit compartir credencials d'accés, intentar evitar l'autenticació o accedir a àrees de la plataforma sense autorització.
6.2 Conducta Tècnica Prohibida
- Introduir virus, programari maliciós o qualsevol altre codi nociu als sistemes d'EASEC
- Intentar sondejar, escanejar o provar la vulnerabilitat de qualsevol sistema d'EASEC sense autorització prèvia per escrit
- Intentar interceptar, desencriptar o accedir a dades transmeses a través de les plataformes d'EASEC
- Utilitzar bots automatitzats, raspadors o rastrejadors per accedir o extreure contingut de la plataforma d'EASEC sense permís previ per escrit
- Intentar fer enginyeria inversa dels instruments d'avaluació d'EASEC, els algorismes de puntuació, l'arquitectura de l'AI Engine o el codi font
6.3 Dades i Privacitat
- Els usuaris no han de pujar ni introduir dades personals de tercers a les plataformes d'EASEC sense una base legal i els consentiments adequats
- Les institucions i els ocupadors no han d'introduir dades personals de menors sense el consentiment vàlid dels pares o tutors, tal com requereix la legislació nacional aplicable
- Els usuaris no han d'intentar accedir o extreure dades personals d'altres usuaris d'EASEC més enllà del que sigui necessari per al seu ús autoritzat
- Els usuaris no han d'intentar accedir, extreure o reproduir els escenaris situacionals, els resultats analítics o els indicadors de competència interns de l'EASEC AI Engine fora de la interfície d'avaluació autoritzada
7. Estàndards de Comunicació
Totes les comunicacions a través de les plataformes d'EASEC han de ser precises, honestes i no enganyoses. Queden prohibits l'assetjament, l'abús, les amenaces o el llenguatge discriminatori. Els usuaris no han de suplantar la identitat d'EASEC, de cap representant d'EASEC, de cap institució ni de cap altre usuari. Els usuaris no han d'utilitzar els canals d'EASEC per a spam o comunicacions comercials no sol·licitades.
8. Responsabilitats dels Administradors Institucionals
Les persones designades com a administradors de la plataforma per una institució o ocupador tenen responsabilitats addicionals específiques:
- Garantir que tots els usuaris de la seva organització que accedeixin a les plataformes d'EASEC coneguin i compleixin aquesta Política d'Ús Acceptable
- Gestionar les llicències de la plataforma, l'accés dels usuaris i les assignacions d'avaluacions d'acord amb l'acord institucional aplicable
- Garantir que les avaluacions només s'enviïn a persones que hagin proporcionat el consentiment necessari, inclòs el consentiment per al processament per part de l'AI Engine en avaluacions que incorporin la dimensió EASEC AI Engine
- Revocar promptament l'accés a la plataforma per a qualsevol usuari que deixi l'organització o per a qui l'accés ja no sigui necessari
- Informar de qualsevol suposat incompliment d'aquesta Política, incident de seguretat o ús indegut de credencials d'EASEC a EASEC a support@easec.eu sense demora indeguda
9. Notificació d'Incompliments
EASEC encoratja tots els usuaris a notificar suposats incompliments d'aquesta Política, credencials fraudulentes, ús indegut d'elements de marca d'EASEC o qualsevol conducta que amenaci la integritat de l'estàndard de certificació d'EASEC.
Les notificacions es poden enviar a:
- Correu electrònic: info@easec.eu
- Suport: support@easec.eu
10. Conseqüències dels Incompliments
Els incompliments d'aquesta Política d'Ús Acceptable poden comportar, a la discreció exclusiva d'EASEC, qualsevol o totes les següents mesures:
- Suspensió immediata o finalització permanent de l'accés a la plataforma
- Invalidació de les certificacions afectades, incloent-hi qualsevol certificació en la qual la dimensió AI Engine s'hagi completat en incompliment de la Secció 3.2
- Finalització de qualsevol acord de servei o institucional aplicable
- Recuperació del descompte plurianual aplicat en virtut de qualsevol acord plurianual (quan correspongui)
- Notificació a la institució, ocupador o autoritat corresponent
- Acció legal civil o penal quan l'incompliment constitueixi frau, infracció de propietat intel·lectual, incompliment de protecció de dades o qualsevol altra conducta il·legal
11. Modificacions d'Aquesta Política
EASEC pot actualitzar aquesta Política d'Ús Acceptable en qualsevol moment. Els canvis materials es comunicaran actualitzant la data "Última actualització" indicada anteriorment i, quan sigui escaient, mitjançant notificació directa als contactes institucionals registrats. La continuació de l'ús dels serveis d'EASEC després de qualsevol actualització constitueix l'acceptació de la Política revisada.
12. Contacte
Per a consultes o per notificar un incompliment:
EASEC European Accreditation SL
C. de la Travesía, Poblados Marítimos, 46024 València, València, Espanya
info@easec.eu · support@easec.eu