1. Propósito
Esta Política de Uso Aceptable ("PUA") define los estándares de conducta exigidos a todos los usuarios — incluidos individuos, instituciones, empleadores, compradores directos como consumidores, socios, y su respectivo personal y administradores — al acceder o utilizar cualquier plataforma, servicio o entorno digital operado por EASEC European Accreditation SL ("EASEC").
Las plataformas y servicios de EASEC están diseñados para respaldar la evaluación, certificación y desarrollo profesional de competencias con fines educativos y profesionales, de manera legal. La integridad del estándar de certificación de EASEC, la confianza depositada en sus credenciales por empleadores e instituciones de todo el mundo, y los derechos de las personas evaluadas dependen de que todos los usuarios cumplan los estándares descritos en esta Política. Esta PUA forma parte del marco legal de EASEC y debe leerse junto con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y cualquier acuerdo de servicio aplicable de EASEC.
2. Alcance
Esta Política aplica a todo acceso y uso de:
- www.easec.eu y todos los subdominios de EASEC
- El panel de administración institucional de cert.easec.eu y las cuentas personales de EASEC Wallet
- La plataforma de talento work.easec.eu
- El programa awards.easec.eu
- Cualquier sistema de evaluación, informes o gestión de credenciales de EASEC
- Cualquier API, integración o conexión LTI de EASEC
- Comunicaciones enviadas a través de o en relación con las plataformas de EASEC
- Compras directas B2C realizadas a través de www.easec.eu
3. Integridad de la Evaluación
La validez de las certificaciones EASEC depende de la integridad del proceso de evaluación. Los siguientes requisitos son obligatorios para todos los usuarios que administren o participen en evaluaciones EASEC:
3.1 Realización Individual
Toda evaluación EASEC debe ser completada por el individuo al que ha sido asignada. Está estrictamente prohibido:
- Completar una evaluación en nombre de otra persona
- Permitir que otra persona complete una evaluación en su nombre
- Compartir preguntas de la evaluación, claves de respuestas o estrategias de respuesta con otros individuos
- Utilizar herramientas de inteligencia artificial, sistemas automatizados, modelos de lenguaje o cualquier forma de asistencia no permitida explícitamente por EASEC durante cualquier parte del proceso de evaluación, incluido el instrumento psicométrico y la dimensión de evaluación situacional del EASEC AI Engine
3.2 Dimensión EASEC AI Engine — Requisitos Específicos de Integridad
La dimensión de evaluación situacional del EASEC AI Engine requiere respuestas en texto libre que reflejen genuinamente el razonamiento y juicio propios del individuo. Las siguientes conductas durante la dimensión AI Engine están expresamente prohibidas:
- Utilizar cualquier modelo de lenguaje de IA, chatbot, herramienta de escritura automatizada o sistema de generación de contenido para producir, revisar o ampliar la respuesta situacional en texto libre
- Copiar respuestas de fuentes externas, de otros individuos o de escenarios vistos o compartidos previamente
- Consultar a cualquier persona (en persona, de forma remota, por mensaje o por cualquier otro medio) durante el período de respuesta
- Utilizar guiones preparados, plantillas o respuestas previamente redactadas
3.3 Respuestas Honestas y Precisas
Las respuestas de la evaluación — tanto los ítems del instrumento psicométrico como las respuestas en texto libre del AI Engine — deben reflejar la competencia genuina y autónoma del individuo que realiza la evaluación. Proporcionar deliberadamente respuestas falsas, infladas o manipuladas estratégicamente constituye una infracción de esta Política e invalida la certificación resultante.
3.4 Entorno de Evaluación Controlado
Las instituciones y empleadores que administren evaluaciones EASEC deben garantizar que el entorno de evaluación favorezca la realización individual, autónoma y honesta. EASEC se reserva el derecho de invalidar certificaciones cuando se presenten evidencias de compromiso del entorno.
4. Integridad de las Credenciales
4.1 Uso Auténtico Exclusivamente
Todas las credenciales EASEC deben usarse y presentarse de manera auténtica y precisa. Los usuarios no deben:
- Alterar, modificar o falsificar cualquier credencial EASEC de ninguna forma
- Presentar una credencial EASEC vencida como si estuviera vigente
- Presentar una credencial emitida a un individuo como si perteneciera a otro
- Crear, distribuir o utilizar cualquier credencial EASEC falsificada o no autorizada
- Reclamar una certificación EASEC para una competencia o en un nivel no reflejado en una credencial EASEC verificada y vigente
- Tergiversar la naturaleza del análisis interpretativo del EASEC AI Engine como una certificación formal o resultado oficial de una evaluación
4.2 Obligación de Verificación
Todas las credenciales EASEC pueden y deben verificarse a través del portal oficial de verificación en https://cert.easec.eu/certificates/verify. Toda persona u organización que reciba o se base en una credencial EASEC debe verificarla a través de dicho portal. EASEC no acepta responsabilidad por decisiones tomadas con base en credenciales no verificadas.
5. Uso de la Marca y la Propiedad Intelectual
5.1 Uso Autorizado Exclusivamente
El nombre, el logotipo, los sellos de certificación, los títulos de certificación profesional (CTC, CGEC, SWMHC, CHET, CPM, CAIC, CCTF, CHRPC, CLP, CESG), la denominación EASEC AI Engine y toda la propiedad intelectual asociada de EASEC solo pueden ser utilizados por entidades que mantengan un acuerdo vigente y válido con EASEC que autorice expresamente dicho uso, estrictamente de acuerdo con el Manual de Directrices de Marca de EASEC.
5.2 Usos Prohibidos de la Marca
Los siguientes usos de los elementos de la marca EASEC están expresamente prohibidos:
- Usar cualquier sello, logotipo, designación o título de certificación profesional de EASEC en materiales no cubiertos por un acuerdo válido con EASEC
- Usar elementos de la marca EASEC en publicidad pagada sin autorización previa por escrito
- Usar el Sello de Acreditación de Programas en relación con programas que no hayan alcanzado el mínimo del 80% de alineación con el marco requerido para la acreditación
- Usar el nombre o la designación EASEC AI Engine para describir o comercializar cualquier producto o servicio de IA de terceros
- Modificar, distorsionar, cambiar los colores o alterar de cualquier otra forma cualquier elemento de la marca EASEC
- Usar cualquier elemento de la marca EASEC tras el vencimiento o la rescisión del acuerdo correspondiente
6. Estándares de Uso de la Plataforma
6.1 Acceso Autorizado
Los usuarios solo pueden acceder a las plataformas de EASEC utilizando sus propias credenciales autorizadas. Está prohibido compartir credenciales de acceso, intentar eludir la autenticación o acceder a áreas de la plataforma sin autorización.
6.2 Conducta Técnica Prohibida
- Introducir virus, malware u otro código dañino en los sistemas de EASEC
- Intentar sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema de EASEC sin autorización previa por escrito
- Intentar interceptar, descifrar o acceder a datos transmitidos a través de las plataformas de EASEC
- Usar bots automatizados, scrapers o rastreadores para acceder o extraer contenido de las plataformas de EASEC sin permiso previo por escrito
- Intentar realizar ingeniería inversa de los instrumentos de evaluación, algoritmos de puntuación, arquitectura del AI Engine o código fuente de EASEC
6.3 Datos y Privacidad
- Los usuarios no deben cargar ni introducir datos personales de terceros en las plataformas de EASEC sin una base legal y los consentimientos apropiados
- Las instituciones y los empleadores no deben introducir datos personales de menores de edad sin el consentimiento válido de los padres o tutores, según lo exija la legislación nacional aplicable
- Los usuarios no deben intentar acceder o extraer datos personales de otros usuarios de EASEC más allá de lo necesario para su uso autorizado
- Los usuarios no deben intentar acceder, extraer o replicar los escenarios situacionales, los resultados analíticos o los indicadores internos de competencias del EASEC AI Engine fuera de la interfaz de evaluación autorizada
7. Estándares de Comunicación
Todas las comunicaciones a través de las plataformas de EASEC deben ser precisas, honestas y no engañosas. El acoso, el abuso, las amenazas o el lenguaje discriminatorio están prohibidos. Los usuarios no deben suplantar la identidad de EASEC, de ningún representante de EASEC, de ninguna institución ni de ningún otro usuario. Los usuarios no deben utilizar los canales de EASEC para spam o comunicaciones comerciales no solicitadas.
8. Responsabilidades de los Administradores Institucionales
Las personas designadas como administradores de plataforma por una institución o empleador tienen responsabilidades adicionales específicas:
- Garantizar que todos los usuarios de su organización que accedan a las plataformas de EASEC conozcan y cumplan esta Política de Uso Aceptable
- Gestionar las licencias de la plataforma, el acceso de usuarios y las asignaciones de evaluaciones de acuerdo con el acuerdo institucional aplicable
- Garantizar que las evaluaciones se envíen únicamente a personas que hayan otorgado el consentimiento necesario, incluido el consentimiento para el procesamiento del AI Engine en evaluaciones que incorporen la dimensión EASEC AI Engine
- Revocar el acceso a la plataforma de forma oportuna para cualquier usuario que abandone la organización o cuyo acceso ya no sea necesario
- Reportar cualquier presunta infracción de esta Política, incidente de seguridad o uso indebido de credenciales EASEC a EASEC en support@easec.eu sin demora indebida
9. Reporte de Infracciones
EASEC alienta a todos los usuarios a reportar presuntas infracciones de esta Política, credenciales fraudulentas, uso indebido de elementos de la marca EASEC o cualquier conducta que amenace la integridad del estándar de certificación de EASEC.
Los reportes pueden enviarse a:
- Correo electrónico: info@easec.eu
- Soporte: support@easec.eu
10. Consecuencias de las Infracciones
Las infracciones de esta Política de Uso Aceptable pueden dar lugar a cualquiera o todas las siguientes consecuencias, a exclusiva discreción de EASEC:
- Suspensión inmediata o cancelación permanente del acceso a la plataforma
- Invalidación de las certificaciones afectadas, incluida cualquier certificación en la que la dimensión AI Engine haya sido completada en infracción de la Sección 3.2
- Rescisión de cualquier acuerdo de servicio o institucional aplicable
- Recuperación del descuento plurianual aplicado en virtud de cualquier acuerdo plurianual (cuando corresponda)
- Notificación a la institución, empleador o autoridad correspondiente
- Acciones legales civiles o penales cuando la infracción constituya fraude, vulneración de la propiedad intelectual, incumplimiento de la normativa de protección de datos u otras conductas ilícitas
11. Modificaciones a Esta Política
EASEC puede actualizar esta Política de Uso Aceptable en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán actualizando la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, cuando corresponda, mediante notificación directa a los contactos institucionales registrados. El uso continuado de los servicios de EASEC tras cualquier actualización constituye la aceptación de la Política revisada.
12. Contacto
Para consultas o para reportar una infracción:
EASEC European Accreditation SL
C. de la Travesía, Poblados Marítimos, 46024 València, Valencia, España
info@easec.eu · support@easec.eu